УТВЕРЖДАЮ
Директор
частного торгового унитарного предприятия
«Авто-ИмпериалМоторс»
С.А.Чирич
04 сентября 2023 года
ПОЛОЖЕНИЕ
об обработке и защите персональных данных пользователей Интернет-сайта https://aimtruck.by/
Положение об обработке персональных данных (далее – Положение) является основанием для регулирования одной из составных сфер Политики конфиденциальности Частным торговым унитарным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс» (далее – Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс») и, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), направлено на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц, как субъектов персональных данных, при их получении, использовании, обработке и совершении иных действий и операций в Частном предприятии «Авто-ИмпериалМоторс» в соответствии с требованиями Закона.
- Термины и определения
В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных используются термины и определения в значениях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных, пользовательского соглашения Интернет-сайта https://aimtruck.by/, а также следующие термины:
1.1. Интернет-сайт (далее – Сайт) – совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, посредством которой Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» предоставляет Пользователям информацию и обеспечивает доступ к интерактивным формам взаимодействия. Совокупность веб-страниц, формирующих Сайт Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс», расположена в сети Интернет по адресу: https://aimtruck.by/.
1.2. Контент – информационное наполнение Сайта, представленное в текстовом, графическом, звуковом и/или видео формате.
1.3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, использующее Сайт посредством сети Интернет в собственных интересах либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
1.4. Посетитель — лицо, которое посещает Сайт, не осуществившее регистрацию профиля пользователя на сайте.
1.5. Оператор — государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
1.6. Физическое лицо, которое может быть идентифицировано — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности, через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.
1.7. Сервис – доступ к контенту Сайта, к интерактивным формам взаимодействия на Сайте в целях размещения заявок, обращений, запросов, оформления подписки на рассылку, установления контакта с представителями Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс», а также получение дополнительной информации, безвозмездно предоставляемой Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс» Пользователю по факту заполнения соответствующих интерактивных форм взаимодействия на Сайте.
1.8. Интерактивные формы взаимодействия – виды сервисов, размещенные на Сайте в целях упрощения стандартных процедур взаимодействия между Заказчиком и Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс», а также первичного обращения Пользователя в Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс». Интерактивные формы предназначены для реализации целей, предусмотренных п. 4 настоящего Положения.
1.9. Персональные данные Пользователя – любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования интерактивных форм взаимодействия на Сайте, данные, которые автоматически передаются сайтом https://aimtruck.by/ в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из файлов-cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.10. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, (распространение, предоставление, доступ), передачу обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.11. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс» или иным, получившим доступ к персональным данным, лицом требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.12. Cookies/файлы-cookies – технические данные (текстовые документы, которые с помощью браузера сохраняет на устройстве Пользователя веб-сервер (Сайт)), отправляемые Сайтом Пользователю через сеть интернет, хранящиеся на устройстве Пользователя, которое использовано для просмотра Сайта и передаваемые на Сайт с устройства Пользователя, использованного для просмотра Сайта, при каждом посещении Сайта.
1.13. IP-адрес – уникальный сетевой адрес, идентифицирующий устройство Пользователя в сети Интернет или локальной сети.
- Общие положения
2.1. Настоящее Положение об условиях обработки и хранения персональных данных при использовании интернет-сайта Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс» действует в отношении всей информации, которую Сайт https://aimtruck.by/ может получить о Пользователе во время его использования.
2.2. Настоящее Положение применяется только к Сайту Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс», расположенному в сети Интернет по адресу https://aimtruck.by/. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» не контролирует и не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящим Положением.
2.4. В случае несогласия с условиями Положения Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.5. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
2.6. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Положения без уведомления Пользователя. Действующая редакция всегда находится на странице Положения.
2.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Положения на наличие изменений.
- Предмет Положения об условиях хранения и обработки персональных данных Пользователя.
3.1. Настоящее Положение устанавливает обязательства Частному предприятию «Авто-ИмпериалМоторс» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при совершении действий посредством Сайта.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящего Положения, предоставляются Пользователем путем заполнения интерактивных форм взаимодействия или совершения иных действий на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. номер телефона Пользователя;
3.2.3. почтовый адрес Пользователя;
3.2.4. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.2.5. реквизиты организации, представителем которой является Пользователь (в том числе юридический, почтовый адрес, УНП, банковские реквизиты, адрес электронной почты (e-mail) и контактные номера телефонов);
3.2.6. свидетельство о государственной регистрации организации, представителем которой является Пользователь;
3.2.7. номер и дата договора, заключенного между организацией, представителем которой является Пользователь, и Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс».
3.3. Сайт осуществляет сбор IP-адресов Пользователей.
3.4. Любые иные персональные данные, неоговоренные выше, подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. Положения.
3.5. Пользователи, являющиеся потенциальными кандидатами для приема на работу в Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс», помимо персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 3.2. настоящего Положения, могут предоставить на Сайте дополнительную информацию (при наличии на Сайте соответствующих разделов), которая указывается в анкете кандидата и может включать:
- дату и место рождения;
- гражданство;
- пол;
- семейное положение, количество детей и их возраст;
- отношение к воинской службе;
- сведения о привлечении к уголовной/административной ответственности;
- сведения о наличии автомобиля, категории водительских прав, стаже вождения;
- сведения об образовании, повышении квалификации и профессиональной переподготовке, ученой степени, ученом звании;
- сведения о трудовой деятельности (включая стаж и опыт работы, данные о занятости с указанием должности, подразделения, сведений о работодателе и др.);
- сведения о специальности, профессии, квалификации;
- иные данные, которые могут быть указаны в резюме или анкете кандидата.
- Цели сбора персональных данных Пользователя
4.1. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, сбора статистики посещения веб-страниц Сайта.
4.2. Сбор персональных данных предоставляет Пользователю доступ к персонализированным сервисам, таким как:
4.2.1. регистрация в личном кабинете;
4.2.2. оформление заказа на приобретение товара;
4.2.3. запрос информации посредством формы обратной связи;
4.2.4. оформление отзыва об уровне удовлетворенности сотрудничеством c Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс»;
4.2.5. оформление вопросов и предложений в отношении сотрудничества с Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс»;
4.2.6. обработка информации (резюме) кандидата на трудоустройство в Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс»;
4.2.7. запрос коммерческого предложения (для клиентов оптовых продаж);
4.2.8. направление Пользователю уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и рекламного характера, связанных с продукцией (работами, услугами) на адрес электронной почты (e-mail), а также посредством СМС-сообщений.
4.3. Сбор персональных данных позволяет установить с Пользователем обратную связь, включая направление ответов на заявки, запросы, вопросы и предложения, поступившие через интерактивные формы взаимодействия.
4.4. Сбор персональных данных позволяет осуществлять рекламную деятельность с согласия Пользователя.
4.5. Целью сбора персональных данных в т.ч. является улучшение качества Сайта, удобства использования, проведение исследований на основе собираемых данных. статистических и иных
4.6. Для улучшения облегчения работы с Сайтом и более точного понимания потребностей Пользователя, на Сайте могут использоваться файлы-cookies и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки, в целях формирования рекомендаций, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде.
4.7. Пользователь может отключить сбор файлов-cookies в настройках браузера и продолжить работу с Сайтом, но это повлияет на работу некоторых полезных функций Сайта (например, товары, добавленные в корзину, могут не сохраниться, если вы покинете Сайт, а затем повторно на него зайдете).
4.8. Используемые Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс» технологии, собирают и используют обезличенные данные для анализа в сервисах Google Analytics и Yandex Metrika:
- информацию об устройстве (тип устройства, IP-адрес, тип и настройки браузера, операционная система, URL источника запроса и т.п.);
- контент Сайта (посещенные веб-страницы, типы и тематики контента, используемые мобильные приложения);
- информацию о показе рекламы (просматриваемость рекламного контента, продолжительность отображения рекламы, взаимодействие пользователя с промо-контентом и т.п.).
4.9. Целью сбора и использования данных Пользователя посредством файлов-cookies на Сайте является развития продуктов и услуг Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс», а также для улучшения взаимодействия Пользователя с рекламой в рекламных системах Google Adwords, Yandex Direct, My.target, Vk.com, Facebook:
- Пользователю предлагается более релевантный контент и реклама;
- Пользователю предоставляется персонализированные промо-материалы;
- проводится анализ пользовательских предпочтений, для показа наиболее подходящей рекламы;
- определяются принципы в использовании рекламы и взаимодействии с ней.
4.10. Посредством собранных технических данных, Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» может передавать тагрегированные данные заинтересованным третьим лицам (рекламодателям и паблишерам), чтобы помочь им таргетировать рекламные кампании, отслеживать эффективность рекламы и улучшать свои услуги. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» использует услуги третьих сторон, для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на Сайте. Использование технических данных с Сайта происходит непрерывно и подкреплено прозрачными процессами, с соблюдением конфиденциальности данных и норм защиты. Вся собранная информация хранится и обрабатывается согласно законодательству Республики Беларусь об информации, информатизации и защите информации.
4.11. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» может менять политику использования Cookies и без уведомления Пользователя, но с обязательной публикацией на Сайте до того, как нововведения войдут в силу.
- Объем и категории обрабатываемых персональных данных субъектов персональных данных.
5.1. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» может обрабатывать персональные данные следующих субъектов персональных данных:
5.1.1. Работники Компании и бывшие работники.
5.1.2. Клиенты и контрагенты Компании (физические лица).
5.1.3. Представители/работники клиентов и контрагентов Компании (юридических лиц).
5.1.4. Посетители сайта https://aimtruck.by/ (сайтов) Компании (далее - Сайт и Сайты).
5.2. К персональным данным, обрабатываемым Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс», относятся:
5.2.1. Фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных.
5.2.2. Место проживания (регион/город).
5.2.3. Номер мобильного телефона.
5.2.4. Адрес электронной почты (e-mail).
5.2.5. История запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайтов).
5.2.6. Иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
5.3. На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в Частном предприятим «Авто-ИмпериалМоторс» не осуществляется.
5.5. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных может быть получено в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме. В иной электронной форме согласие субъекта персональных данных может быть получено посредством: указания (выбора) субъектом персональных данных определенной информации (кода) после получения CMC-сообщения, сообщения на адрес электронной почты, проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на интернет-ресурсе, других способов, позволяющих установить факт получения согласия субъекта персональных данных.
5.6. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется в Частном предприятии «Авто-ИмпериалМоторс» на основании согласия субъекта персональных данных на распространение с соблюдением установленных субъектом персональных данных запретов и условий на обработку персональных данных
- Способы, сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется с соблюдением установленных Законом сроков, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» вправе передавать персональные данные уполномоченным органам государственной власти или уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных. Передача данных осуществляется только на основании и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
6.3. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Обязательства Сторон
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для использования Сайта;
7.1.2. уведомить Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» об изменении контактных персональных данных в случае изменения таковых после заполнения следующих интерактивных форм взаимодействия на Сайте:
- заявка на приобретение товара;
- форма обратной связи;
7.2. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» как владелец Сайта обязан:
7.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящего Положения;
7.2.2. обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящего Положения;
7.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя;
7.2.4. удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Ответственность Сторон
8.1. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс», в случае неисполнения своих обязательств, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящего Положения.
8.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» не несет ответственности, если данные:
8.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
8.2.2. были получены от третьей стороны до момента их получения Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс»;
8.2.3. были разглашены с согласия Пользователя;
8.2.4. были разглашены сторонними сайтами и сервисами, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
8.3. Пользователь несет ответственность за возможные последствия в случае представления недостоверных персональных данных.
- Разрешение споров
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров относительно толкования или применения условий Положения, Стороны будут стремиться разрешить их путем переговоров.
9.2. При не достижении согласия путем переговоров обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.4. При не достижении согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.5. К настоящему Положению и к отношениям между Пользователем и Частным предприятием «Авто-ИмпериалМоторс» применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
- Дополнительные условия
10.1. Все предложения или вопросы по настоящему Положению следует предварительно направлять на электронный адрес Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс» info@a-im.by, при этом информация и (или) вопросы, направленные указанным способом, не являются официальными обращениями и не подпадают под регулирование Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
10.2. Для получения официальных ответов на обращения Пользователя и в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», Пользователь вправе направить письменное обращение в адрес Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс» почтовой корреспонденцией.
- Заключительные положения.
11.1. Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях по электронной почте, по другим каналам (в том числе посредтсвом SMS-сообщений). Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив в Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» письмо на адрес электронной почты info@a-im.by с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
11.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс» с помощью, указанной в пункте 10.1, электронной почты.
11.3. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закреплённые в Положение об обработке и защите персональных данных пользователей Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс», регулируются Законодательством Республики Беларусь.
11.4. В случае, если какой-либо пункт в Положении признается противоречащим законодательству, остальные пункты, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любой недействительный пункт будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
11.5. Положение об обработке и защите персональных данных пользователей является внутренним документом Частного предприятия «Авто-ИмпериалМоторс». Частное предприятие «Авто-ИмпериалМоторс», при необходимости, имеет право по своему усмотрению вносить изменения, включая изменения Оператора, целей обработки, сроков хранения, порядка реализации прав субъектов данных, условий трансграничной передачи данных, при этом должен доводить данные изменения до сведения субъектов персональных данных заблаговременно, до вступления в силу таких изменений.
11.6. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных пользователей вступает в силу с момента ее утверждения.